Giải pháp xe tự hành AGV của RTC – Đối tác tin cậy cho quản lý thông minh

Công ty Cổ Phần RTC Technology Việt Nam là doanh nghiệp đi đầu trong lĩnh vực tự động hoá với các sản phẩm về xe tự hành AGV (Automated Guided Vehicle). RTC thấu hiểu được rằng khách hàng luôn mong muốn tìm kiếm những đối tác uy tín để hợp tác và phát triển lâu dài. Do vậy, RTC đã và đang nổ lực hơn nữa để nâng cao chất lượng dịch vụ của mình. Đồng thời không ngừng trau dồi kiến thức chuyên môn cho đội ngũ kỹ thuật để mang tới những giải pháp hoàn hảo nhất. 

Trong thời đại công nghiệp 4.0, nhu cầu tự động hóa quy trình sản xuất và quản lý kho hàng ngày càng tăng. Một trong những giải pháp hiệu quả nhất là sử dụng xe tự hành AGV.  AGV giúp vận chuyển hàng hóa trong nhà máy hay kho hàng thông minh mà không cần sự can thiệp của con người. Điều này không chỉ giúp tăng cường năng suất mà còn giảm thiểu sai sót và chi phí lao động. 

Vì sao nên chọn RTC là đối tác uy tín để cung cấp các giải pháp xe tự hành cho doanh nghiệp của bạn

1. RTC Technology có thể đáp ứng tất cả các bài toán của khách hàng về xe tự hành AGV

Tại RTC Technology, chúng tôi cung cấp các giải pháp xe tự hành AGV để đáp ứng những bài toán cụ thể của khách hàng trong các nhà máy sản xuất. Cụ thể:

Robot AGV dạng kéo (Towing Vehicle)

Giải pháp AGV dạng kéo của RTC đang được sử dụng trong nhiều nhà máy sản xuất và kho hàng thông minh. AGV dạng kéo có thể được sử dụng để thực hiện các công việc liên quan tới: kéo hàng, chuyển tải, tải pallet…Với ứng dụng đa dạng, AGV dạng kéo được sử dụng trong các ngành nghề như: tiêu dùng, thực phẩm, ô tô, đồ uống, đóng gói. Ưu điểm của loại AGV này là khả năng chuyên chở lớn hơn so với các dòng AGV khác. 

Robot AGV dạng chở (Unit Load Automatic Guided Vehicle)

AGV dạng chở được thiết kế với khả năng tải trọng đa dạng, từ những đơn vị nhỏ chở hàng nhẹ đến các đơn vị lớn có khả năng vận chuyển hàng hóa nặng. Ưu điểm của các dòng xe tự hành AGV dạng chở là khả năng di chuyển nhanh, linh hoạt và có độ bền cao. 

Robot AGV dạng nâng (Forklift)

Giải pháp xe tự hành AGV của RTC được thiết kế với hệ thống nâng hạ, được sử dụng để di chuyển và nâng hạ pallet, thùng hoặc các đơn vị hàng hoá khác. Loại AGV này có khả năng điều chỉnh độ cao nâng hạ tuỳ thuộc vào loại và kích thước hàng hoá, giúp tối ưu quy trình nâng hạ. 

RTC cung cấp các giải pháp về xe tự hành AGV giúp doanh nghiệp tăng năng suất, giảm chi phí lao động

2. Quy trình làm việc chuyên nghiệp với chế độ bảo hành lâu dài

Công ty cổ phần RTC Technology Việt Nam cam kết mang tới cho khách hàng những sản phẩm chất lượng. Trong quá trình triển khai và vận hành xe tự hành AGV, nếu có bất cứ sự cố liên quan đến sản phẩm, chúng tôi sẽ khắc phục sự cố để không làm ảnh hưởng đến quá trình sản xuất của khách hàng. 

Quy trình khắc phục sự cố ngoại lệ

• Thời gian bảo hành

AGV và hệ thống sẽ được bảo hành trong vòng 1 năm kể từ ngày hoàn thành (ngày ký nghiệm thu). Trong vòng 1 năm bảo hành, bảo hành miễn phí các lỗi phát sinh trong quá trình sử dụng.

Trong thời gian bảo hành của thiết bị, RTC sẽ cử kỹ sư đến bảo trì toàn bộ máy 2 lần/năm và thực hiện cân chỉnh độ chính xác của toàn bộ máy.

• Nội dung dịch vụ

2.1. Trong thời gian bảo hành

• Thời gian dịch vụ ngày thường: 

Thời gian Service vào các ngày trong tuần: (Thứ Hai – Thứ Sáu)

RTC sẽ xử lý và khắc phục miễn phí các lỗi hệ thống xảy ra trong thời gian bảo hành. Sau khi khách hàng gọi yêu cầu sửa chữa, RTC sẽ liên hệ với nhân viên kỹ thuật của khách hàng trong vòng 30  phút để nắm rõ lỗi và hướng dẫn, khắc phục.

Nếu nhân viên kỹ thuật của khách hàng không thể giải quyết vấn đề, sau khi thời gian được xác định thông qua liên lạc, trong vòng 3 giờ làm việc ca ngày (8:00-17:00) / 4 giờ làm việc ca đêm (18:00 – 8:00 ngày hôm sau) đến địa điểm của khách hàng để xử lý.

• Thời gian dịch vụ ngày nghỉ, lễ:

Thời gian service vào các ngày nghỉ, lễ: (Thứ Bảy~Chủ Nhật và các ngày lễ cố định)

Khi phát hiện hệ thống bị lỗi, không thể hoạt động bình thường và khách hàng yêu cầu sửa chữa, RTC sẽ liên hệ với nhân viên kỹ thuật của khách hàng để tìm hiểu lỗi và hướng dẫn, khắc phục. Nếu hướng dẫn từ xa không thể xử lý sự bất thường, kỹ sư của RTC sẽ đến hiện trường xử lý trong vòng 12-24 giờ.

2.2. Ngoài thời gian bảo hành

Thời gian service ngày làm việc/ngày nghỉ:

Sau thời gian bảo hành, đối với những bất thường xảy ra trong quá trình sử dụng, RTC sẽ  cử người đến tận nơi để giải quyết sự cố trong vòng 12 giờ sau khi liên lạc và xác nhận thời  gian.

• Sau khi hết hạn bảo hành, có thể ký hợp đồng bảo trì hàng năm khác hoặc có thể tính phí riêng theo trường hợp bảo trì. Chi phí bảo hành sửa chữa, thay thế sẽ được tính khi kỹ sư trực tiếp xuống nhà máy khảo sát. Thời gian dự kiến mỗi lần là 2 ngày.
• Miễn phí cập nhập phần mềm từ xa.

RTC không chỉ cung cấp các thiết bị tự động hoá mà mang tới giải pháp nhà kho thông minh

3. Giải pháp xe tự hành AGV của RTC luôn mang lại những giá trị lớn cho doanh nghiệp

Với sứ mệnh kiến tạo công nghệ để tối ưu hoá quy trình, tiết kiệm thời gian và chi phí trong quá trình vận hành. RTC Technology luôn tiên phong trong việc cung cấp các giải pháp về xe tự hành AGV. Điều này góp phần thúc đẩy nền công nghiệp phát triển, đồng thời khẳng định được thương hiệu của RTC tại Việt Nam và vươn mạnh ra thế giới. 

Giải pháp xe tự hành AGV của RTC mang lại nhiều lợi ích quan trọng cho doanh nghiệp trong nhiều lĩnh vực, từ quản lý kho và dịch vụ Logistics. Dưới đây là những lợi ích mà doanh nghiệp có thể nhận được từ việc sử dụng giải pháp xe tự hành AGV của RTC:

• Tăng cường năng suất: AGV có khả năng hoạt động liên tục mà không cần nghỉ ngơi, giúp tăng cường năng suất sản xuất và quy trình Logistics. 
• Giảm thiểu sai sót: AGV được lập trình để thực hiện nhiệm vụ một cách chính xác, giảm thiểu sai sót do con người, đồng thời cải thiện độ chính xác và đồng nhất trong quy trình làm việc. 
• Tiết kiệm chi phí lao động: Sự tự động hoá của AGV giảm độ phụ thuộc vào lao động và giảm chi phí liên quan đến nhân lực, đặc biệt là trong những nhiệm vụ lặp đi lặp lại. 
• Quản lý kho hiệu quả: AGV giúp tối ưu hoá quy trình nhập xuất hàng hóa trong kho, giảm thời gian chờ đợi và giúp kho hoạt động hiệu quả. 
• An toàn lao động: AGV được trang bị các cảm biến và hệ thống an toàn để tránh va chạm và bảo vệ người lao động khỏi nguy cơ tai nạn trong quá trình làm việc. Bên cạnh đó, AGV được lập trình để di chuyển hàng hoá một cách an toàn, giảm nguy cơ hỏng hóc và thiệt hại cho sản phẩm. 

Xe tự hành AGV được ứng dụng trong nhiều nhà máy sản xuất và nhà kho thông minh 

4. RTC Technology cung cấp các giải pháp tổng thể từ phần cứng đến phần mềm hệ thống

RTC Technology tự hào là đối tác hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp giải pháp tự động hóa toàn diện, từ phần cứng đến phần mềm hệ thống. Với sự chuyên nghiệp và cam kết đem lại giải pháp tối ưu cho khách hàng. Chúng tôi đang đóng góp tích cực vào sự hiện đại hoá và tối ưu hoá quy trình sản xuất và logistics cho doanh nghiệp. 

Về phần cứng, RTC Technology Việt Nam không chỉ cung cấp các thiết bị tự động hoá như máy quét mã vạch, cảm biến thông minh, lens, đèn cảnh báo. Mà còn cung cấp các giải pháp tổng thể như Smart Warehouse, AGV, giải pháp Machine Vision. Sản phẩm của chúng tôi được thiết kế để đáp ứng nhu cầu đa dạng của các ngành công nghiệp khác nhau. 

Về phần mềm, RTC Technology chú trọng xây dựng và phát triển đội ngũ phần mềm chuyên nghiệp. Có nhiều kinh nghiệm để phát triển các ứng dụng và hệ thống quản lý tiên tiến. Chúng tôi cam kết cung cấp những giải pháp phần mềm linh hoạt, dễ tích hợp và có khả năng tùy chỉnh theo nhu cầu cụ thể của từng doanh nghiệp. 

Đội ngũ tư vấn của RTC sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trong việc lựa chọn và thiết kế giải pháp tự động hoá phù hợp nhất. Chúng tôi không chỉ cung cấp sản phẩm mà còn giúp doanh nghiệp xây dựng kế hoạch triển khai hiệu quả. 

Tổng kết

Lựa chọn RTC làm đối tác để cung cấp giải pháp tự động hoá nói chung và giải pháp xe tự hành AGV nói riêng. Đồng nghĩa với việc bạn đang lựa chọn sự hiện đại hoá và tối ưu hoá. Chúng tôi không đơn thuần chỉ là cung cấp sản phẩm, dịch vụ mà còn mang lại giá trị thực sự cho sự thành công của doanh nghiệp bạn.

XEM THÊM:

>> TỰ ĐỘNG HOÁ KHO HÀNG VỚI GIẢI PHÁP TỔNG THỂ NHÀ KHO THÔNG MINH

>> SỰ PHÁT TRIỂN CỦA AGV – CUỘC CÁCH MẠNG VỀ TỰ ĐỘNG HOÁ VÀ HẬU CẦN